Servicios Adicionales

Servicios Adicionales

Beneficios

Telcel ofrece la posibilidad de contratar Netflix, Disney + y HBO, con cargo a la línea Telcel. El usuario podrá migrar una cuenta Netflix, Disney + y/o HBO que actualmente tenga con otro medio de pago(tarjeta de crédito, Paypal,etc.) al cargo a su línea Telcel.


Consideraciones

No disponible para usuarios con plan tarifario correspondiente al segmento corporativo/empresarial, usuarios del sistema Amigo de Telcel (prepago) o con plan tarifario en la modalidad mixto/consumo controlado.
Disponible en:
Internet en tu Casa Internet +
Voz en tu Casa
Planes Tablet
Telcel Max Sin Límite
Wifi 2 Go
Planes 5

La contratación del servicio Netflix, Disney + y/o HBO se podrá realizar a través del portal de autogestión:
Mi Telcel (www.mitelcel.com y/o App), www.telcel.com o cualquierotro canal de activación que Telcel haga disponible en el futuro.
El precio del servicio solamentecubre la suscripción a Netflix, Disney+ y/o HBO.
Los servicios de Netflix, Disney + y HBO requieren de una conexión activa a Internet (fija o móvil), no incluida.
El uso de los servicios Netflix, Disney/o HBO conectados a la red de datos móviles de Telcel debitarán gigabytes incluidos en el plan tarifario o paquete activado, a de éstos, se cobrará bajo demanda conforme a la tarifa proporcional establecida para el plan contratado.
Los términos y condiciones de cada una de las aplicaciones se puede consultar en los siguientes enlaces.
Netflix: https://www.telcel.com/personas/servicios/entretenimiento/telcelnetflix.html
Disney +: https://www.telcel.com/personas/servicios/entretenimiento/disneyplus.html
HBO: https://www.telcel.com/personas/servicios/entretenimiento/


Claro Apps

Beneficios

Registro: Para comenzar a disfrutar todo lo que Claro video tiene para ti, sigue estos sencillos pasos:
Desde la aplicación de Claro video:
1. Despliega el menú, selecciona la opción “Ingresa” y luego haz clic en “¿Nuevo en Claro video?”.
2. Ingresa tu correo electrónico, contraseña, nombre y apellido.
3. Acepta los términos y condiciones, haz clic en “Siguiente”.
4. Selecciona la forma de pago que prefieras y sigue los pasos para activar tu suscripción.
5. Si la transacción es exitosa, te llegará un correo electrónico de confirmación.

Condiciones:

Claro Video sin Costo Planes Postpago en rentas desde $399.
Aplica para Planes Telcel Max Sin Límite, Planes Telcel Plus 5G WiFi 2 Go y Planes Tablet en versiones abierta, Consumo Controlado y MPP, con renta igual o mayor a $399.
Aplica Para nuevas Activaciones, Renovaciones, Portaciones, Migraciones y Cambios de Plan con Plazo Forzoso.
• El beneficio no incluye pago por evento (PPE).
• Planes con renta menor a$399, por solo $115 al mes.
• Suscripciones, compra y renta de películas y PPE, con cargo a Factura Telcel.
Se debe seleccionar como forma de pago Telcel para gozar del beneficio


TELCEL UP

¿Qué es?

Servicio que protege el equipo de tu cliente contra daño, robo o falla (una vez que expire la garantía del fabricante). El cliente podrá renovar su equipo de manera anticipada al cumplir 12 masas con TelcelUP

Beneficios

Reposición de equipo por uno igual o con características similares Hasta 2 siniestros en 12 mases Renovación automática Reparación de pantalla

Requisitos

Equipo Telcel asociado a un Plan Tarifario Cuenta al corriente